Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào
Mỗi tài khoản trên qr970 được mã hóa từ lúc bạn tạo đến khi rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi giải thích cách chúng tôi...
Những gì chúng tôi thu thập và lý do tại sao
Khi bạn mở tài khoản qr970, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi ghi lại lịch sử phiên đăng nhập, địa chỉ IP và thời gian truy cập để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi
truy cập trái phép. Dữ liệu này được lưu trên máy chủ mã hóa và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập khi cần hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các nhà cung cấp thanh toán cần
thiết để hoàn tất giao dịch. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua email hoặc chat trực tiếp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn yêu cầu sao chép, sửa đổi hoặc xóa thông tin của mình, đội ngũ hỗ trợ quyền riêng tư của qr970 sẵn sàng phản hồi. Chúng tôi cam kết trả lời mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu bảo mật qua [email protected] và nhận phản hồi chi tiết trong vòng ba ngày làm việc. Đính kèm ID tài khoản và mô tả rõ yêu cầu của bạn để chúng tôi xử lý nhanh hơn. Địa chỉ này chỉ dành cho các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư.
Chat trực tiếp
Mở chat trực tiếp từ góc dưới bên phải màn hình lobby và chọn mục Bảo mật để kết nối với chuyên viên. Đội ngũ này được đào tạo riêng về quyền riêng tư và có thể hướng dẫn bạn yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản ngay trong cuộc trò chuyện. Thời gian phản hồi trung bình dưới năm phút.
Biểu mẫu trực tuyến
Truy cập mục Quyền riêng tư trong phần Cài đặt tài khoản để điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu hoặc xóa tài khoản. Biểu mẫu này tự động đính kèm ID và email của bạn nên bạn chỉ cần mô tả yêu cầu. Chúng tôi sẽ gửi xác nhận qua email trong vòng 24 giờ sau khi nhận biểu mẫu.
Chúng tôi xây dựng niềm tin qua từng bước bảo vệ
Chính sách quyền riêng tư qr970 được soạn thảo bởi đội ngũ pháp lý và công nghệ của chúng tôi, những người trực tiếp quản lý cơ sở hạ tầng bảo mật...
Mã hóa SSL 256-bit
Mọi trang qr970 chạy trên chứng chỉ SSL 256-bit để mã hóa dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi. Bạn có thể kiểm tra biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trước khi nhập thông tin cá nhân hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay.
Kiểm toán hàng quý
Chúng tôi thuê công ty bảo mật độc lập kiểm tra hệ thống mỗi quý để phát hiện lỗ hổng và đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu Việt Nam. Kết quả kiểm toán được lưu trữ nội bộ và có sẵn theo yêu cầu của cơ quan chức năng khi cần.
Truy cập nhân viên hạn chế
Chỉ nhân viên hỗ trợ cấp cao và kỹ sư hệ thống được cấp quyền đọc dữ liệu tài khoản khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ. Mọi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian, ID nhân viên và lý do cụ thể để đội ngũ quản lý nội bộ có thể xem xét định kỳ.
Không theo dõi quảng cáo
qr970 không sử dụng cookie theo dõi hành vi để bán cho mạng quảng cáo. Cookie chức năng duy nhất mà chúng tôi đặt là để ghi nhớ phiên đăng nhập và ngôn ngữ hiển thị, giúp bạn không phải nhập lại mỗi khi quay lại. Bạn có thể xóa cookie này bất cứ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.
Đối tác thanh toán tin cậy
MoMo, ZaloPay và VNPay là các cổng thanh toán được cấp phép tại Việt Nam, có quy trình bảo mật riêng khi xử lý thông tin thẻ và tài khoản ngân hàng của bạn. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán từ họ, không lưu trữ số thẻ hay mật khẩu ngân hàng trên máy chủ qr970.
Quyền xóa tài khoản
Bạn có quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào thông qua biểu mẫu trong phần Cài đặt hoặc qua email hỗ trợ. Chúng tôi hoàn tất xóa trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận cuối cùng trước khi dữ liệu biến mất hoàn toàn khỏi hệ thống.
Chính sách này hoạt động cùng các trang pháp lý khác
Chính sách quyền riêng tư qr970 là một phần trong bộ tài liệu pháp lý của chúng tôi, giúp bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm khi sử...
Những yếu tố định hình cách chúng tôi xử lý dữ liệu
Chính sách quyền riêng tư qr970 được thiết kế xung quanh cách nền tảng của chúng tôi hoạt động hàng ngày tại Việt Nam nơi pháp luật cho...